ご利用ガイド
東北地方太平洋沖地震、および計画停電の影響について
現在東日本巨大地震および、計画停電の影響のため、確実なお届けの日時をご案内できない状況となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがお急ぎでないお客様のみご注文を承らせて頂きます。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
※岩手県、宮城県、福島県の一部地域は発送停止中です。詳細はお問い合わせ下さい。
ご注文について
ご注文の方法
- 商品詳細ページのカートに入れる
- FAXからの注文
商品詳細ページからのご注文
商品詳細ページにある、「カートに入れる」ボタンを押し、レジにお進みください。ご案内の流れに沿って必要事項をご記入のうえ、送信してください。送信完了後、弊社より受注確認の自動返信メールが届きます。
*ユーザー登録を行うと2回目以降のご注文にはメールアドレスとパスワードの入力のみで配送先等の入力の必要がなくなります。
FAXからのご注文
商品詳細ページにある「この商品をFAXで注文する」のリンクをクリックしてください。PDFファイルで注文書が別ウィンドウで表示されます。印刷した用紙に「商品名」「型番」「数量」「住所」「連絡先」「お支払い方法」等をご記入の上、 048-687-7474にFAXしてください。弊社より注文確認のFAXをお送りします。
*注文書はお客様ご指定のフォーマットをそのままご利用頂くことも可能です。ご記入漏れが無いようお気をつけください。
注文の取り消しや変更について
お客様のご都合によるご注文の全部、または一部取消し、および変更は原則としてお受けすることは出来ませんので、あらかじめご了承願います。商品の特性や使用法などをよくお確かめの上お買い求め下さい。お解りにならない点は弊社までお問い合わせください。 また、当社は通信販売業者であるため特定商取引に関する法律第９条（訪問販売における契約の申し込みの撤回等、いわゆるクーリングオフ制度）の適用はありません。
発送手続き開始後-発送前の取り消しには、下記の手数料を頂いて処理させていただきますので、ご了承ください。発送後のキャンセルはお受けできません。
◆キャンセル料金◆
商品金額 5,250円以下の場合 一律1,000円 5,250円以上 商品金額の20%
お支払いについて
銀行振込(入金確認後の発送となります)
ご注文より１週間以内にお振込みをお願いいたします。 振込み手数料はお客様負担でお願い致します。 （振込手数料を差し引かない額でお振込み下さい）
振込先：埼玉りそな銀行 七里支店
普）3695962 カ）アクティブ
ご注文後、必ず弊社からの御見積書またはメールにて金額をご確認下さい。金額や口座が異なっていた場合、確認や商品の手配が遅れる場合がございますのでご注意下さい。
郵便振替(入金確認後の発送となります)
ご注文より１週間以内にお振込みをお願いいたします。振替手数料はお客様負担でお願い致します。（振替手数料を差し引かない額でお振込み下さい）
振替口座： 10350-15923381
株式会社アクティブ
ご注文後、必ず弊社からの御見積書またはメールにて金額をご確認下さい。金額や口座が異なっていた場合、確認や商品の手配が遅れる場合がございますのでご注意下さい。
商品代引
代引き手数料が別途かかります。代引き手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
| 代引き額 | 代引手数料 |
|---|---|
| 1万円まで | 315円 |
| 3万円まで | 420円 |
| 10万円まで | 630円 |
| 30万円まで | 1,050円 |
| 50万円まで | 2,100円 |
| 100万円まで | 3,150円 |
| 上記金額以上 | 4,200円 |
西濃運輸、クロネコヤマト、または佐川急便を利用させていただきます。
のマークが付いているものは直送品のため代引き決済はお使いいただけません。ご了承下さい。（但し、直送品以外のものを同時購入する場合は同時決済可能ですが、商品は別々に配送となります。）
※荷物の大きさや個数によっては代引き決済がご利用になれない場合がございます。その際は別の決済方法のご利用をお願いする場合がございますのでご了承ください。
クレジットカード
手数料は当社が負担！お得です！
カード決済システムは、 （株）ＮＴＴデータキュビット が運営する「SGペイメント 」を使用しています。決済用のサーバーは、ＳＳＬ認証サーバーを使いデータの暗号化により保護されている為、第三者がカード情報を見ることはできません。
又、当店のサーバーにお客様のカード決済情報を一切置く事はございませんので、当店サーバーからお客様のカード情報が漏れることはございません。ご安心してご利用頂けます。
NP後払い
処理手数料が別途200円かかります。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
請求書は商品到着後、数日たってお手元に届けられますので、 発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・ 銀行のいずれかでお支払下さい。 （その場合発生する振込み手数料はお客様のご負担になります。） 利用限度額は総お支払い金額(商品代＋送料+手数料)で52,500円(税込)迄です。 (他店でのNP後払いのご利用残高がある場合それを合わせて52,500円(税込)までと なりますのでご注意下さい)
消費税の総額表示について
複数商品をご注文の場合の消費税算出方法について ・ 複数商品をご注文の場合は、それぞれの商品本体価格（税抜価格）の合算に対し、消費税を算出させていただきます。
≪複数商品をご注文時の消費税算出例≫
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商品Ａを2点、商品Ｂを1点、商品Ｃを3点をご注文の場合
◎個別の販売価格表示
商品Ａ 商品本体価格3,000円 → 販売価格表示3,150円
商品Ｂ 商品本体価格5,000円 → 販売価格表示5,250円
商品Ｃ 商品本体価格2,000円 → 販売価格表示2,100円
◎消費税の算出方法
商品Ａ 3,000円（税抜価格） × 2点 = 6,000円
商品Ｂ 5,000円（税抜価格） × 1点 = 5,000円
商品Ｃ 2,000円（税抜価格） × 3点 = 6,000円
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小計 17,000円
>>上記合算額に対して税率5%で消費税を算出します。
消費税 850円
>>したがって、ご注文商品代金の合計金額は下記のとおりです。
商品代金計 17,850円
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※ ご請求額は、上記商品代金の合計金額に所定の送料、手数料を加算した金額になります。
※ 送料および手数料は、消費税込みで表示しております。
送料について
一回のご注文（ご注文番号ごと）で10,500円以上のお買い物（税込）なら、配送料金無料で日本全国へお届けいたします( 離島や特別配送地域の場合は送料無料の適用外となります。ご了承ください。送料については別途お知らせ致します)。大型商品については運送費、荷造り費、搬入・据付費等は別途申し受けます。(商品説明欄に表記あり）
10.500円未満のお買い物（税込）の場合下記の送料がかかります
※ 沖縄・離島のお客様へ
商品によっては航空便でお送りできない場合がございます。（大型商品・液体など）
その場合は、配送に数日を要することがございますのでご了承願います。離島についての配送料は別途お知らせ致します。お問い合わせください。
決済と商品発送のタイミング
キャンセル・返品について
お客様都合による返品・キャンセル
お客様都合による返品・ご注文の取り消し、一部取り消しおよび変更は、お受けすることができません。あらかじめご了承願います。
商品の特性や使用法などをよくお確かめの上お買い求め下さい。
お解りにならない点は弊社までお問い合わせください。また、当社は通信販売業者であるため特定商取引に関する法律第９条（訪問販売における契約の申し込みの撤回等、いわゆるクーリングオフ制度）の適用はありません。
発送手続き開始後-発送前の取り消しには、下記の手数料を頂いて処理させていただきますので、ご了承ください。発送後のキャンセルはお受けできません。
◆キャンセル料金◆
商品金額 5,250円以下の場合 一律1,000円 5,250円以上 商品金額の20%
商品の初期不良や配送中の破損および汚損、欠品、誤配送について
ご購入いただきました商品の初期不良や配送中の破損および汚損、欠品、誤配送につきましては、交換または返品を承らせていただきます。商品のご到着後3日以内に弊社048-687-7470までご連絡後、必ず1週間以内にご返品をお願いいたします。また、商品をご返送いただく際には、その商品に同梱されているすべての付属品も必ず一緒にご返送ください。 返品送料については、弊社が負担します。
返品できない場合
・開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良を除く)
・ソフトウェア、消耗品
・お客様のもとで破損などが生じた場合
・商品の性質、相性を理由とした返品
お見積もりについて
FAXによるお見積もり
| 右のアイコンをクリックしてFAX見積もりフォームをダウンロードして 頂き必要事項を記入して下記番号へお送りください。 また、各商品詳細ページ下部にある  この表示部分をクリックしても同じ見積もりフォームを ダウンロードできます。 |
見積もり用紙 ダウンロード  |
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通常の場合、翌営業日中にご返信致します。 |
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見積もりカートからの見積もり依頼
商品を見積もりカートに入れて、オンラインで見積もり依頼を行うことができます。 見積もりを希望する商品の個数を選択し、「見積もりカート」ボタンを押してください。 見積もりカートの内容が表示されます。同時に他の商品の見積もりも必要な場合は「買い物を続ける」ボタンで売り場にお戻りください。商品がそろっているなら「カートの中身を見積もり依頼する」ボタンを押します。 その後、画面の指示に従い、注文者情報の入力、お届け先、お支払い方法を入力して「この内容で見積依頼する」ボタンを押してください。 |
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お見積手続が完了しました！ 通常の場合、翌営業日中にご返信致します。 |
お見積もり後の発注について
お見積もり内容をご確認の上、注文書をFAX,もしくはメールでお送りください。受信後発注手配に移ります。
*お電話での口頭注文は承っておりません。
*注文書の書式は自由です。見積書を訂正して、注文書として送付して頂くことも可能です。
未払い、代引きの受け取り拒否等の扱いについて
お客様のご都合によるご注文の全部、または一部取消し、および変更はお受けしておりま
せん。当店より注文番号が発行された時点（ご注文承諾メールがお客様のお手元に届いた
時点）で商品発注は完了となります。
代引きの受け取り拒否・商品発送後のキャンセル・長期不在の場合は、法的措置に従い往 復の送料等の実費を少額訴訟・支払督促により別途ご請求させていただきますのでご了承 ください。訴訟・支払請求に関する全ての費用を含めご請求致します。 なお、小額訴訟 の手続きを進めた場合には、やむを得ず第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害 対策機関等）への情報の開示を行います。それによる当事者への損害等に関しましては一 切関与いたしませんので予めご了承下さい。
2007.10.25作成
運営統括責任者:小川 智宏
免責事項
- 掲載商品及び価格・詳細情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、万一、人為的な誤りが生じた場合、ご容赦願うと同時に、価格表記の誤りにつきましてはご注文確定後であっても、ご注文をお受けする事が出来ない場合がございます。その際には、弊社より正規の価格をご提示させて頂いた上で、再度購入のご意志をご確認させて頂きますのでご了承下さい。
- 納期厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー生産、出荷、システム等のトラブルその他都合により納期変動が生じる事がございます。それによりお客様又は、第三者に損害が発生したとしても責任を負いかねますのでご了承ください。
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